退換貨／商品運送方式
付款方式與安全交易
Sevendays 國際網站與HSBC 匯豐國際銀行合作，並擁有全球安全網站認証，交易資料透過網際威信Verisign128 位元SSL伺服器憑証進行全程資料安全加密，確保個人資料安全無虞。
目前接受付款方式：
刷卡服務：VISA，Mastercard Card，American Express，與JCB的刷卡服務。
匯款服務：匯豐銀行台北分行（匯豐銀行代碼:081) 匯款帳號：001-072545-031戶名：Sevendays International Co., Ltd
請於滙款成功後，於上班時間: 週一至週五10:30am - 12:00pm; 2:00pm-6:00pm (不含例假日)
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1)匯款日期 2)銀行代碼 3)匯款帳號後5碼，我們將為您確認匯款資料與運送資料，盡速為您寄出商品。
訂單
若您選擇刷卡服務，訂單確認流程於24小時至48小時內系統自動完成，全年無休。產生訂單確認之E-mail將自動寄送至您註冊之e-mail帳號中，並附有訂單號碼。
訂單/商品寄送查詢
若您選擇刷卡服務，可經由系統登入後，於My Account中的Order History查詢訂單與出貨狀態（如：出貨處理中、巳出貨等訊息)。顧客將不會再收到出貨等相關通知E-mail。
訂單更改
若您選擇刷卡服務，在訂單狀態為"巳出貨"前，均可經由顧客服務系統來做訂單更改。
請E-mail 至:orders-tw@sevendaysny.com 於24小時服務或於週一至週五 10:30am-12:00pm; 2:00pm-6:00pm (不含例假日)來電至02-2707-8815，並註明訂單號碼。我們將會盡快為您服務。
商品寄送
所有網站上照片均為參考，商品顏色若有誤差均以實際商品為依據。在台灣本島的商品訂購會在確認訂單後24小時至72小時內出貨。台灣區之配送與台灣宅配通、宅急便、全球快遞、第一宅配等共同合作，確保貨物寄送更加迅速。所有國際訂單的出貨會藉由FedEx寄送，商品會在確認訂單後24小時至72小時內出貨。
商品寄送的費用
單筆消費滿NT$10,000以上，享有免運費服務; NT$10,000以下，台灣區每一筆訂單運費NT$100。
商品退/換貨
1. 寄送退/換貨
如何退貨:
Sevendays接受七折以上商品收到後一個星期 (7天) 的全額退費服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日期為憑)
1.退貨商品必須維持原有包裝以及標籤以及購買時所附發票。
2.商品必須是完好、未使用以及未清洗的狀態。
3.以上事項確認後，請聯絡客服中心。台灣本島內之退貨，我們將統一安排台灣宅配通/宅急便取件，並同時通知您相關寄送費用。
4.商品退貨的寄送費用必須由顧客負擔，除非是出貨錯誤或是商品本身瑕疵。
5.發票必須連同商品一併退回。一旦商品不完整或是有毀損、使用過時，Sevendays有權利拒絕退換貨的服務。
6.客服部收到退換商品與發票確認無誤後，將於7日至14日內，以原有付款方式與金額退刷。但需扣除退貨寄送之運費。
如何換貨:
Sevendays接受七折以上商品收到後一個星期 (7天) 的相同商品尺寸換貨服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日期為憑)
1.換貨商品必須維持原有包裝、標籤以及購買時所附發票。
2.商品必須是完好、未使用以及未清洗的狀態。
3.以上事項確認後，請聯絡客服中心。台灣本島內之換貨，我們將統一安排台灣宅配/宅急便通取件。
4.商品更換尺寸的寄送費用由Sevendays 負擔，每筆消費僅限一次免運費更換尺寸服務。
5.發票必須連同商品一併退回。一旦商品不完整或是有毀損、使用過時，Sevendays有權利拒絕退換貨的服務。
6.客服部收到更換商品與發票確認無誤後，於24時至48小時內安排新商品寄送。
請將欲退換之商品與發票寄至：
Sevendays International Co., Ltd.
Attn: 客戶服務 – 商品退換
106台北市大安區敦化南路一段289號2樓
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2。門市退/換貨
為提供顧客更便利的服務，Sevendays接受七折以上商品收到後一個星期(7天)於門市退/換貨服務。(迄算日以宅配通/宅急便或FedEx簽收單日為憑)
商品必須符合上項1.2之條件，並連同發票。至門市退/換商品前，請先聯絡客服人員。更換之商品僅限相同商品之尺寸更換;退貨商品由客服中心於7日-14日內，依原付款方式與金額退刷。
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銷售原則
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消費稅率
Sevendays不負擔任何國際運送的關稅等相關稅率費用，這些都需要顧客自行負擔。關稅將由FedEx於到貨時自行向顧客收取。
